Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site Bionat sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Le traitement des données personnelles collectées sur ce site est directement géré par l'exploitant du site en sa qualité d'auto-entrepreneur :
- Identité : Bionat, micro entreprise.
- Siège social : 31 clos de la Hiboutière, 91800 Boussy saint Antoine.
- E-mail de contact : boutique_attabia@yahoo.com.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'exploitation du site, seules les données strictement nécessaires à une bonne gestion de la relation client sont collectées :
- Formulaire de contact / Demande de devis : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu du message.
- Données de navigation : Adresse IP, cookies de navigation (si vous acceptez le dépôt de cookies lors de votre arrivée sur le site).
3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées et traitées uniquement pour les objectifs suivants :
- Répondre à vos demandes d'informations, de tarifs ou de devis.
- Fournir et exécuter les prestations de services ou de vente commandées.
- Assurer le suivi administratif et la comptabilité de l'auto-entreprise.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les fondements juridiques suivants :
- Votre consentement clair et explicite, formalisé lorsque vous cochez la case de validation avant d'envoyer un formulaire.
- L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (par exemple, pour l'établissement et l'envoi d'un devis ou d'une facture).
5. Durée de conservation des données
L'auto-entreprise s'engage à ne pas conserver vos données au-delà de la durée nécessaire :
- Prospects (demandes de renseignements) : Les données sont supprimées ou anonymisées au maximum 3 ans après notre dernier échange.
- Clients : Les données nécessaires à la gestion de la relation commerciale et de la facturation sont conservées pendant toute la durée de la prestation, puis archivées conformément aux obligations comptables et fiscales applicables (10 ans pour les factures).
6. Partage et destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. En tant qu'auto-entrepreneur, je suis le seul et unique destinataire de vos données. Elles ne sont jamais vendues, louées, cédées ou partagées avec des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.
7. Sécurité des informations
Le site internet utilise un protocole sécurisé HTTPS (certificat SSL) qui chiffre les informations professionnelles et personnelles circulant entre votre navigateur et le site. Des mesures de sécurité informatiques strictes sont appliquées pour empêcher tout accès non autorisé à vos données.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez de droits complets sur vos données personnelles :
- Droit d'accès, de rectification ou de mise à jour de vos informations.
- Droit à l'effacement de vos données (droit à l'oubli), dans la limite des obligations légales de conservation (notamment comptables).
- Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les données collectées par formulaire.
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez simplement une demande écrite à l'adresse suivante : boutique_attabia@yahoo.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).